平安鑫祥21退保怎么退？退保的流程有哪些？

原创 : 杨阳联系小编 2025-09-16 16:28:09 阅读(1399)

要是在犹豫期内退保，基本能拿到全额退款。平安鑫祥 21 的犹豫期是签订合同后的 10 天，不过具体天数得看合同里的约定，别只记大概时间，签合同的时候最好对着条款确认清楚。

很多投保了平安鑫祥 21 的朋友，后期可能因为家庭财务调整、保障需求变化等原因考虑退保，最关心的就是两方面：不同阶段退保能拿多少钱？具体流程该怎么走？其实并不困难，我来帮你分析一下。

一、平安鑫祥21退保怎么退

要是在犹豫期内退保，基本能拿到全额退款。

平安鑫祥 21 的犹豫期是签订合同后的 10 天，不过具体天数得看合同里的约定，别只记大概时间，签合同的时候最好对着条款确认清楚。这个阶段退保，保险公司是无理由全额退费的，就是为了给投保人足够的时间考虑，避免冲动投保。比如你交了 5000 块保费，犹豫期内退，就能拿回 5000 块，不会有啥损失，这也是保护消费者权益的一种方式。

但要是过了犹豫期再退保，就只能退回保单的现金价值了，而且这笔钱通常会比你交的总保费少，多少会有经济损失。现金价值不是固定的，得根据合同里的现金价值表、你选的缴费年限，还有退保的时间来核算。

比如同样是交了一年保费，有人选 20 年缴费，有人选 10 年缴费，退保时的现金价值可能不一样；就算缴费方式相同，交一年后退保和交三年后退保，现金价值也会差很多。因为计算比较复杂，所以保单会在合同里面写好对应年限的现金价值，可以直接查看保险合同确认具体的现金价值。

鑫祥21退保怎么退

二、平安鑫祥21退保的流程有哪些

第一步是准备材料，这是基础。得把保险合同原件找出来，要是合同不小心丢了，得提前打客服电话问清楚要不要补开证明；然后是投保人的身份证明，身份证原件和复印件都得准备，要是委托别人代办，还得有委托书和代办人的身份证；另外，得带一张常用的银行卡，开户行、卡号都要写对，后面退的钱会打到这张卡里，建议选自己平时用得多的储蓄卡，避免到账后查收麻烦。

第二步建议先咨询流程，别直接跑网点。你可以选两种方式：要么去附近的平安保险营业网点，跟工作人员说要退鑫祥 21，他们会告诉你具体要走哪些步骤、材料有没有遗漏；要么直接打平安的客服热线，电话在保单首页或者官网都能查到，客服会详细讲解流程，还能提醒你有没有容易忽略的地方。提前咨询能少跑冤枉路，比如有些网点可能需要提前预约，或者某些材料有特殊要求，问清楚了再准备更高效。

第三步是填写申请表和提交材料。到网点后，工作人员会给你一份退保申请表，按要求填就行，主要写清楚投保人信息、保单号、退保原因，别漏填关键内容。填完后把准备好的材料一起交上去，工作人员会初步核对，看看材料全不全、表格填得对不对，有问题当场改，没问题就收下材料，给你个回执单，上面一般会写着大概的审核时间。

最后一步就是等审核了。通常情况下，退保手续一周左右能办完，要是赶上周末或者节假日，可能会慢一点，但不会拖太久。这段时间里，你可以偶尔查一下进度，比如打客服电话报上保单号问问，或者在平安的官方 APP 上查 “我的保单” 进度。审核通过后，退款会直接打到你留的银行卡里，到账后可以留意一下余额，确认钱到了就没问题了。

平安鑫祥21退保的金额是按照是否在犹豫期里面，犹豫期内就可以退全额，过了犹豫期就是退现金价值了。退保钱要准备好材料，然后按照流程一步步操作，确保自己的权益。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys15999(点击复制微信号)