决定退保可能源于各种原因:或许是发现了更合适的产品,或许是遇到了资金压力,又或者是对当初的销售过程感到不满。无论原因为何,此时最想了解的就是如何申请退款,那下面我就来跟大家详细说说。
一、我要申请退保退款怎么做
1、材料准备(缺一不可)
核心材料:投保人身份证原件、保险合同(电子保单可截图)、本人名下储蓄卡(需写明开户行信息)。
特殊情况:委托退保需额外提供《退保委托书》及受托人身份证;保单丢失可联系保险公司补办(可能延长办理时间)。
2、提交申请
根据不同的保单情况,有两种提交申请的办法。
第一种是线上退保,适合在线上投保的产品,也就是互联网产品。我们需要登录官方渠道进行退保,比如下载保险公司APP(如平安“金管家”、中国人寿“寿险APP”)或登录官网,进入“我的保单”→“退保”入口。然后选择需退保保单,确认系统显示的“退保金额”(现金价值)是否与预期一致,不一致需立即联系客服。最后填写退保原因(如“保障不符需求”)、上传身份证及银行卡照片,提交后保险公司会在数个工作日内短信通知审核结果。
第二种是线下退保,适合大额保单、线下产品。如果要申请退款,我们需要携带材料到保险公司客服中心,填写《退保申请书》并签字确认,十几个工作日内退款就会到账。若涉及销售误导等争议,建议同时提交证据清单(如聊天记录、录音)。
二、我要申请退保如何退回全部的钱
一种是在犹豫期提交申请,根据官方规定,保险有10-15天的犹豫期(具体时间可以查看保险合同)。在这期间申请退保,可以拿回全部的保费,不会有任何的损失。
一种是在销售有违规行为时申请,根据合同约定,如果销售在销售过程种有违规行为,我们可以提供证据,申请全额退保。比如:
代签名:保险合同、回执或投保单非本人签字,可提供同期银行单据签名作笔迹对比,或申请司法鉴定。
夸大收益/误导:如承诺“交5年保本”“重疾险保所有疾病”,需提供封闭式提问录音(例:“您当时说收益率保底5%对吗?”)或聊天记录。
双录缺失:2025年新规要求1年期以上人身险必须录音录像,若保险公司无法提供双录文件,可主张合同无效。
这些都属于违规行为,可以申请全额退保,但是要有充足的证据。
如果要申请退保,要准备好退保的材料,然后去提交退保申请。需要重点注意,一定要了解清楚退保损失,找到最适合自己的退保方式和时间,这样能给投保人减轻损失。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys782(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys782(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!