不少人买了平安小福星后,因为保障需求变了或者预算调整想退保,总纠结 “能退多少”“手续麻不麻烦”。其实退保金额要看时间,操作也分线上线下,搞清楚这两点,基本不用走弯路,我结合实际办理情况跟你说清楚。
一、平安小福星能退多少
关键看你什么时候退。
要是在犹豫期内退,基本能 “无损拿回保费”—— 保险公司只会扣一点点工本费,也就几块钱,大部分保费都能退回来,这点不用太担心。但要是过了犹豫期再退,就只能拿保单的现金价值或者未满期净保费了,这俩数通常比你交的总保费少不少,比如有人交了 2 年共 1.2 万,过了犹豫期退只拿到 2000 多,损失会比较明显。
想知道具体能退多少,有两个简单办法:一是翻你手里的保险合同,里面有张 “现金价值表”,对应你投保的年限(比如第 1 年、第 2 年),就能查到当年退保的现金价值;二是直接打平安客服电话问,报上保单号,客服会告诉你当前能退的金额,提前问清楚,心里也有底,能判断是不是现在退更合适,尽量减少损失。

二、平安小福星退保要如何操作呢
退保的具体操作,分线下和线上两种,线下柜台更推荐,尤其是手里有纸质保单的人,流程更稳妥。
线下柜台退保的话,先做一步准备:提前预约。别直接跑网点,可能没人手接待,打平安客服电话或者在平安官方微信上约个柜面服务时间,备注 “退保”,到时候按时间去就行。
到了网点,先找工作人员要《保险合同解除申请书》,填的时候注意两点:保单号别写错,退款方式要勾对(一般选 “转入本人银行卡”)。然后把准备好的材料交上去 —— 身份证原件、保单原件、银行卡原件(最好是一类卡,到账快),工作人员会核对信息,没问题的话会给你一张《退保受理回执》,上面有办理编号,记得收好,后续查进度能用。之后就等退款到账,一般 3-10 个工作日,要是退的钱比较多(比如几万块),可能会慢一点,耐心等就行,到账会有短信提醒。
要是你手里是电子保单,而且平安支持线上退保(比如用平安金管家 APP),也能在手机上操作,更省事。先登录平安金管家,在首页找 “保单服务”,进去后找 “退保申请”—— 这个入口一般在 “保单管理” 下面,不难找。然后按提示上传身份证正反面照片、银行卡照片,记得拍清楚,别糊了;再填个退保原因,不用写太复杂,比如 “保障需求变化” 就行。
接下来会有个人脸识别,确认是你本人操作,光线别太暗,对着镜头做动作就行。提交申请后等审核,审核过了退款会直接打到你交保费的那张卡上,不用再额外等,适合平时没时间跑线下的人。
平安小福星退保的金额跟实际的情况有关,不管线上还是线下退,退之前最好再确认下现金价值,要是现金价值太低,比如刚交 1 年就退,损失会比较大,能等现金价值涨一点再退就等一等,实在要退再办手续,别冲动。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys15999(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys15999(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!