决定退保可能是一个艰难的选择,或许是因为保费压力、产品不符需求,或是找到了更好的替代方案。当您下定决心为在平安购买的保险办理退保时,了解清楚怎么退保是很重要的,那下面我就来教教你。
平安退保怎么操作?我来教教你
1、核对保单状态
确定退保金额,如果是在犹豫期内(签收保单后15-20天) → 可全额退保(仅扣工本费)。如果超犹豫期 → 按「现金价值」退保(会有本金损失,具体金额见保单合同内的《现金价值表》)。
接着排查保单情况,如果已发生理赔:无法退保;保单质押贷款未结清:需先清偿贷款本息;如果超出保障期限,保单失效:无法退保。
2、准备材料清单
身份类:因为必须本人办理,所以需要准备投保人身份证原件+复印件
保单类:保单合同原件(电子保单需打印),需包含所有页码
缴费证明:最近一期缴费凭证,银行流水或发票均可
申请文件:《退保申请书》(平安官网/APP下载模板),需手写签名确认
银行卡:投保人名下银行卡(用于接收退款),该银行卡需与身份信息一致
3、选择退保渠道
根据保单情况选择线上和线下提交申请
(1)线上退保(推荐小额保单,线上产品)
→ 平安金管家APP:登录后进入“保单服务”→选择对应保单→点击“退保”→上传身份证+银行卡照片→完成电子签名→等待审核(1-3个工作日到账)。
→ 官网操作:登录平安官网→个人中心→保单管理→退保申请。
(2)线下柜台(大额保单优先)
→ 预约:拨打平安客服热线预约就近网点;
→ 临柜办理:携带材料至网点,柜员将协助填写《退保申请书》并核实身份;
→ 到账时间:一般30个工作日,逾期可拨打保险公司电话询问原因。

平安保险被误导购买怎么退保
如果保单存在以下情况,可以申请全额退保:
➤ 销售误导取证:保存业务员承诺高收益的聊天记录、录音等证据,向银保监投诉(电话12378);
➤ 代签名认定:若非本人签字,可申请笔迹鉴定主张合同无效;
➤ 未回访投诉:保险公司未完成保单回访或风险提示的,2年内可主张撤销合同。
我们只需要带上上面提到的材料,去保险公司申请即可。
平安保险退保流程很简单,了解清楚自己的保单情况,知道是否能够退保以及损失后,就可以去保险公司申请退保。如果在购买保险期间存在被误导的行为,可以搜集证据全额退保,减轻退保损失。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys782(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys782(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!