寿险退保，能退还全部保费吗？别急，这两种情况可以！

原创 : 宁如意联系小编 2025-11-12 18:06:12 阅读(1266)

时间规则：从签收保单回执的次日起计算10-20天（2025年新规对复杂产品如分红型寿险延长至20天，以合同标注为准）。

看着手里厚厚的寿险合同和每年不小的保费支出，‘退保’这个念头可能已经在你脑海里盘旋了很久。但一想到交了几万甚至十几万的钱可能血本无归，你又犹豫了。‘到底能拿回多少钱？’、‘有没有可能一分不亏？’——这是所有人在退保前最关心的问题。别急，看完下面的内容就清楚了。

寿险退保，能退还全部保费吗

不一定，却决于您能不能抓住“犹豫期”或“销售违规证据”两大关键。

1、犹豫期内退保（最无争议）

时间规则：从签收保单回执的次日起计算10-20天（2025年新规对复杂产品如分红型寿险延长至20天，以合同标注为准）。

操作方式：直接拨打保险公司客服或通过官方APP申请，需提供身份证、银行卡和保单，3个工作日内审核完毕，扣除≤10元工本费后退还全部保费。

注意：若未收到纸质保单，以电子保单“阅读确认”时间为起算点，建议立即核查合同首页的“犹豫期说明”。

寿险退保，能退还全部保费吗

2、保险公司或代理人存在明确违规行为

这是过了犹豫期后全额退保的核心，需提供至少1种客观证据：

代签名：在投保过程中，投保单、健康告知或回执不是投保人本人签署。我们可以去申请笔迹鉴定，以便全额退保。

销售误导：在讲解产品时，保险代理人承诺“保本保息”“收益5%以上”但合同无相关表述（需聊天记录、录音，明确提到“代理人姓名+具体收益承诺”）；隐瞒关键条款（如未说明“免责条款”或“健康告知要求”，可结合微信聊天记录或电话录音）。

违规返现/诱导投保：代理人以“返现金”“送礼品”等方式诱导投保（需保留转账记录、礼品照片或通话录音）

对于这种情况，我们可以收集合同关键页（犹豫期条款、现金价值表、签名页）；缴费凭证（银行转账记录、保费发票）；沟通记录（与代理人的微信/短信聊天记录、通话录音，重点标注“收益承诺”“保障范围”等违规话术）等。然后拨打客服热线时明确说：“因代理人存在销售误导（或代签名），依据《保险法》第116条，要求全额退保”，并要求对方书面回复拒退理由（避免口头承诺）。只要符合要求，证据充足就可以成功。

寿险是有机会退还全部保费的，但需要抓住犹豫期，或者有销售违规的证据才可以。第一个有时间的限制，第二个需要有明确真实的证据。大家可以看看自己是否符合要求，然后参照着退保。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)