虽然保险市场已经逐渐完善，也有相关的监管部门，但是还有有一些保险公司鱼目混珠，夸大宣传或者直接是空头公司，欺诈消费者，那么保险公司投诉找哪个部门呢?如果想要退保怎么全额退?小编接下来为大家答疑解惑。
一、保险公司投诉找哪个部门
如果在购买保险的过程中遇到了侵犯到消费者权益的事，可以选择投诉：
第一，如果是比较大的保险公司的分公司出了问题，可以直接去它的总公司投诉，直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话 进行投诉即可。
第二，如果觉得保险公司会自己包庇自己，可以直接打电话到专门监管保险公司和银行的银监会进行投诉，这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。，但是要注意打电话要在工作日的9点-17点，才有人接听;但是银监会比较繁忙，每天可能会有几百个案件，可以先跟保险公司协商，保险公司如果蛮不讲理在求助银监会。
第三，如果银监会的电话过于繁忙，打不进去的话，可以直接把投诉事项和申诉材料还有相关证明寄到银保监会信访处，会有专人接收后联系你，但是由于邮寄方式成本比较高，速度比较慢，最好把事件经过，投诉事项一次性在信件中写明白，并且证明材料要齐全。
二、怎么全额退保
全额退保险的诀窍有：
1、利用犹豫期。一般保险公司都规定保单有10~15天的犹豫期,在犹豫期内退保,保费是100%退还给投保人的。你可以在办理保险前提前问清楚犹豫期的时间;
2、申请保单无效。在办理保险时,保单回执、保单等手续都需要由投保人签字，如果是非本人签字的，那么保单是无效的，可以申请全额退款;
3、业务员违规操作，如果买保险的时候业务员没有告知犹豫期和退保损失，夸大保险“收益”等重要事项，属于销售误导，可以申请投诉全额退保的。
三、退保之后有什么后果
第一、退保之后失去了原有的保障，生活上会有一点不安全感，需要及时补充保险;
第二、退保之后如果想要购买新的保险需要重新做健康检查，那么有可能会因为身体原因和年纪被拒保，得不到想要的保障，这种情况建议不要退保;
第三、买了新保险的话可以等待保险合同生效，等待期过了之后再退出旧的保险，这样可以延长保障的时间;
以上就是关于“保险公司投诉找哪个部门?”的相关内容，如果在购买保险的时候遇到了不公平的事情请一定要勇敢维护自己的权益，还有什么不懂的可以咨询我们马蜂保的客服哦。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来，交完了打客服电话说不能取，感觉坑好大，完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚： 取不出来去世以后才能取
木南?： 那真是个坑，我也是给孩子交的20年的，说的时候说的可好了
二姐： 取不出是因为你没找第三方维权，加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服务很专业，基本退款，挺满意！
马蜂君： 谢谢你们的信任！有需要可以加下我微信。 复制微信：xys6875(点击复制微信号)
教书育人小园丁： 是谢谢你们，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保险维权找第三方靠谱吗？有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然，失之淡然！： 他们是退款到你账户后才收费，应该靠谱，我刚加了他们在聊了，还是挺专业的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被气死，他们有一万个方法让你退不了，我是不想再折腾了
ts666： 那我先加老师咨询一下，咨询免费吧？
马蜂君： 找我们退肯定是靠谱的，都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(点击复制微信号)
ts666： 非常感谢，已经加上了！
商业保险有问题可以保险维权吗？保险退 保流程是什么样的？
2小时前 赞 8
小热乎： 只要确实保险购买有问题，保险法保护的，大部分区域、大部分险种都可以看看，会根据你保险种类不同，提供维权咨询！
我刚加了微信，怎么没人理我呢，是不是加错了？
一天前 赞 5
马蜂君： 刚在处理案子，稍等
马蜂君： 看到了，已添加！