虽然现在有很多人为了在发生意外后获得一些赔偿就会提前购买保险,但是由于保险的种类繁多,保障条款又比较复杂,因此很多人会常常买到自己不满意的保险,为了减少损失只能申请退保。那你知道拒退保险怎么办理理赔手续?保险公司不肯退保怎么办吗?
一、拒退保险怎么办理理赔手续
首先,我们可以通过拨打银保监会的服务热线12378,在电话接通之后向工作人员讲述事情的大致经过,并表达自己意愿。工作人员在了解的基本情况之后,就会及时对事件进行调查,符合要求的就会协助大家进行办理,同时也会告知相应人员需要准备哪些材料;
其次,我们只需按照工作人员的要求准备好投诉需要的材料,大致包括书面诉求申请书以及相关的证据;
最后,银保监会会根据大家提供的资料再一次对整个事件进行调查,情况属实的就会协助大家办理后续的退保事宜。
二、保险公司不肯退保怎么办
1、向总公司反映:如果是遇到分公司不肯为大家办理退保手续,我们可以先私下与其进行协商,如果协商不成可以直接向其总公司进行反应。一般总公司在接到消费舍得投诉之后,就会安排相应工作人员对事件进行调查,符合事实的就会协助大家办理。
2、向银保监会反映:我国的所有保险公司需要受到银保监会的管理,所以如果大家向保险公司的总公司反映并没有得到很好的解决,我们就可以直接向银保监会提起投诉,为了保障消费者的权益,银保监会也会立即派出工作人员对事件进行调查,符合要求的他们也会协助大家办理相关事宜。
三、投诉保险公司时要注意哪些事项
并不是所有的投诉银保监会都会受理的,我们在投诉保险公司时也需要注意以下这几点:
1、针对同一件事情不能进行重复投诉,如果之前投诉的案件正在受理过程中,再次提起投诉并拿不出新证据的,银保监会是不会受理的。
2、如果不是与保单有关的人员,或者其委托的人员提起投诉的,银保监会也不会受理;
3、如果之前投诉的案件已经受理完成,再次提起投诉并拿不出新证据的,银保监会也不会受理;
4、投诉的事实不在银保监会的受理范围内,他们也是不会受理的。
关于拒退保险怎么办理理赔手续在讲解就到这里了,有需要的朋友可以看看,希望我的回答能够帮助到大家,如果还想了解更多与此相关的内容,可以持续关注一下马蜂保。
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys6875(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys6875(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!