健康福退保流程有哪些？退保要做哪些准备呢？

原创 : 杨阳联系小编 2025-09-11 14:52:11 阅读(1639)

这款保险可以直接在支付宝退，分四步走：第一步得登录支付宝，而且得是当初买健康福时用的那个账号，不然登错了找不到保单就白忙活了。登录之后，从首页点进“我的”——就是平时看余额、查账单的那个入口。

当初兴冲冲入手健康福，想着给健康多份保障，可生活总有意外，万一之后情况有变想退保，却对那繁琐流程两眼一抹黑，心里直发怵。别慌！今天咱们就掰开揉碎，把健康福退保流程一次性讲清楚，让你轻松应对！

一、健康福退保流程有哪些

这款保险可以直接在支付宝退，分四步走：

第一步得登录支付宝，而且得是当初买健康福时用的那个账号，不然登错了找不到保单就白忙活了。登录之后，从首页点进“我的”——就是平时看余额、查账单的那个入口，不用找什么复杂的地方，都是常用的操作界面，熟悉支付宝的人基本不会迷路。

第二步是进入蚂蚁保险页面，在“我的”页面里往下翻，一般能在“总资产”或者“我的订单”旁边看到“蚂蚁保险”的选项，点进去就是所有和保险相关的服务了。要是平时用得多，把“蚂蚁保险”加到了首页收藏栏，直接从首页点进去更快，省得在“我的”页面里翻找。

第三步是找到要退的健康福保单，进入蚂蚁保险后，还是点“我的”，就能看到“全部保单”的选项，点进去之后，所有在支付宝上买的保险都会列出来。要是买的保险多，一个个找麻烦，就用页面顶部的搜索框，直接搜“健康福”，就能快速定位到要退保的那份重疾险保单，点进去看详情。

最后一步就是发起退保，在健康福的保单详情页里，找到“我的客服”，点进去之后，客服页面会有“常用工具”，里面就有“自主退保”的选项。点进去之后，系统会先提示退保后保障会终止，还有可能有经济损失，得仔细看清楚再往下走。之后按页面提示填退保原因，确认一下个人信息和收款账户，一步步提交就行。提交成功后，系统会给一个申请编号，最好记下来，后续想查退保进度也方便。

健康福退保流程

二、健康福退保要做哪些准备呢

要提前准备好这四类材料：

第一类是退保申请书（或解除合同申请书）。这类表格不用自己提前手写，线上退保时，系统会提供电子表格，按提示填写个人信息（姓名、身份证号）、保单号码、退保原因和申请时间即可；如果后续需要补充纸质材料，也可以通过保险公司官网、APP 下载电子表格打印填写，或到线下网点领取纸质表格，填写时确保信息和投保时一致，尤其是保单号别填错。

第二类是投身份证明，必须为投保人本人身份证，需在有效期内。拍照时确保照片清晰、完整，无遮挡反光。

第三类是保险合同原件。虽然线上退保大多不需要邮寄合同，但建议提前找到合同原件，因为退保时可能需要核对合同里的保单号、保障期限等信息；如果合同丢失或损毁，要提前联系保险公司说明情况，按要求提交遗失声明或申请补办 —— 一般线上就能提交遗失声明，不用特意跑网点，补办流程也比较简单。

第四类是银行账户信息。需要提前确认接收退保金的银行账户信息，包括开户行名称（精确到支行，比如 “中国工商银行 XX 市 XX 支行”）、账号、户名，确保户名和投保人姓名一致。建议优先使用一类银行卡，因为二类、三类卡有资金进出限额，可能导致退保金无法到账；如果不确定银行卡类型，可拨打银行客服电话查询，避免因账户问题耽误退款。

健康福在支付宝上退保流程很清晰，提前准备好身份证明、银行账户信息等材料，按步骤操作就能顺利完成。退保前建议再次确认退保后的影响，尤其是过了犹豫期的情况，避免因冲动决策造成不必要的损失。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)