买了昆仑健康保普惠多倍版,想退保的话,不用愁流程,电话、网上、线下都能办。但退保前有几个关键问题得弄明白,比如咋衔接保障、要带啥证件,今天就用大白话把这些说清楚,帮你顺顺利利办退保。
一、健康保普惠多倍版退保怎么退
1. 电话退保:打个电话就能办,适合怕麻烦的人
直接拨昆仑健康险的客服电话(记不住的话,搜 “昆仑健康险官网” 就能找到),接通后跟客服说 “要退健康保普惠多倍版”。客服会让你提供个人信息(比如投保人姓名、身份证号)和保单号码,确认身份后,会告诉你后续流程 —— 一般是让你把身份证、银行卡拍照片发邮箱,或者等他们发退保申请表填好寄过去。
2. 网上退保:手机 / 电脑上操作,几分钟搞定
要是会用手机 APP 或电脑,网上退保更方便。先登录昆仑健康险的官方网站,或者下载他们的手机 APP,登录自己的个人账户(没注册过的话,用投保时的手机号注册)。在 “我的保单” 里找到 “健康保普惠多倍版”,点进去会有 “退保” 选项,按提示填退保申请表 —— 主要是确认退保原因、收款银行卡信息,再上传身份证正反面、保单首页的照片(电子保单直接截图就行)。提交后等着审核,一般 1-3 天出结果,审核过了钱很快就到账。
3. 到保险公司办理:当面办心里踏实,适合不放心线上的人
想当面确认的话,就去昆仑健康险的线下营业网点(提前查好附近的网点地址,别跑错)。去之前一定要带齐东西:身份证原件、保单原件(要是找不到原件,带复印件也行,最好提前跟客服确认能不能用)、银行卡原件。
到了网点,跟柜台工作人员说 “退健康保普惠多倍版”,他们会给你一张退保申请表,按要求填好(主要是投保人信息、保单号、银行卡号),签上字,再把带的证件递过去。工作人员核对完信息,会给你一张回执单,上面有查进度的方式,回头想知道钱啥时候到,照着查就行。
二、健康保普惠多倍版退保注意事项
1. 退保后保障就没了,得赶紧补新保险
一退保,健康保普惠多倍版的重疾保障就没了,要是这时候生病,保险公司一分钱不赔。所以退之前一定要先找好新的保险,比如先买好新的重疾险、医疗险,等新保险过了等待期(一般重疾险 90-180 天,医疗险 30 天),再退旧的,这样保障不会断档,心里踏实。
2. 看被保险人情况,别让新保险买不了
要是被保险人年龄大了,或者最近身体出了小问题(比如查出结节、血压高),得先确认新保险的健康告知能不能过。比如之前有个客户退了旧重疾险,结果体检发现甲状腺结节,新保险被除外责任(不保甲状腺相关疾病),后悔都来不及。所以退之前先评估身体状况,确保新保险能顺利买到,再退旧的。
3. 选新保险别瞎选,重点看这几点
选替代的新保单时,别只看价格:
医疗险:重点看 “续保条件”(是不是保证续保)、保障范围(有没有包含住院、门诊手术、特药报销)、保额够不够;
重疾险:看 “赔付设计”(能不能多次赔)、保障全面性(高发轻症、中症都保吗)、理赔方便不方便(能不能线上提交材料),再对比价格,选最适合自己的。
4. 算好新保单等待期,别断了保障
新保险买了之后,有个等待期,等待期内生病不赔。所以一定要等新保险过了等待期,再退健康保普惠多倍版。比如 3 月 1 号买新重疾险,等待期 90 天,6 月 1 号之后再退旧的,这样中间不会有空窗期,万一等待期内生病,旧保险还能赔。
三、健康保普惠多倍版退保所需证件有哪些
1. 身份证明文件:
最常用的就是身份证原件(或复印件),要是投保人是外国人,用护照也行。主要是保险公司要确认退保的人是投保人本人,避免别人冒领。
2. 保险合同:
带保单原件最好,要是找不到原件,复印件也能凑活(提前跟客服确认)。要是买的是电子保单,在官网或 APP 上截图打印出来就行,保险公司要靠它核对保单信息,比如保额、交费年限,确保退的是正确的保单。
3. 健康证明文件:
只有一种情况需要带:要是买健康保普惠多倍版时做过健康告知(比如当时有高血压,告知了保险公司才承保),退保时保险公司可能会让你提供当时的体检报告、病历,确认投保时没问题。
4. 银行账户信息:
必须是投保人本人的储蓄卡(信用卡不行,收不了退款),要提供银行卡原件(或复印件),还有卡号、开户行信息(比如 “中国工商银行 XX 支行”)。填的时候一定要核对清楚卡号,别填错了,不然钱打不过来,还得重新提交,耽误时间。
健康保普惠多倍版退保方式挺灵活,关键是别忘了解决 “保障衔接” 的问题,别退了旧的没新的,裸奔风险太大。证件提前备齐,不管线上还是线下办,都能省不少事。多了解点信息再做决定,总比冲动退保好。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys782(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys782(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!