中国人寿保险只退现金价值怎么办？退保的流程是什么？

原创 : 宁如意联系小编 2025-10-16 10:21:10 阅读(1540)

犹豫期退保：首先如果保险超过了犹豫期只退现金价值是很正常的，但如果没有超过犹豫期，则不属于退保单现金价值的范畴，这期间可以申请退全部保费。

不少人在想要退保手上中国人寿保险时，都发现只可以退保单现金价值。也很苦恼，退保的金额这么少，有没有什么其他的好办法。那今天我就来跟大家详细说说，帮助大家减轻退保损失。

一、中国人寿保险只退现金价值怎么办

犹豫期退保：首先如果保险超过了犹豫期只退现金价值是很正常的，但如果没有超过犹豫期，则不属于退保单现金价值的范畴，这期间可以申请退全部保费。我们可以通过翻看保险合同，找到犹豫期，如果没有超过犹豫期，可以申请全额退保，但需要及时申请，不要错过。

超过已交保费：而过了犹豫期后，是只退保单现金价值。但现金价值是呈现增长趋势的，我们可以查看保单现金价值表，看看后期的增长情况。我们可以在增长到与保费持平后申请退保，就不会有损失。

比如王先生在自己40周岁时买了一份国寿鑫长盈两全保险，要交5年，每年交100000元。在王先生想要申请退保时，已经超过了犹豫期，他要想回本，就得在保单第八年申请退保，此时现金价值有502000元，超过了已交保费500000元，不会有损失。

中国人寿保险只退现金价值怎么办

特殊情况：但如果您的现金价值一直不能超过已交保费，或者离超过已交保费还很久，不想继续等待。那有一种特殊情况，不受犹豫期的限制，可以主张申请全额退保。就是在保险公司违规的情况下申请，一般有三类情况属于违规行为。

一是销售误导，如代理人夸大收益（"每年保底8%"）、隐瞒免责条款，需提供聊天记录、录音或宣传彩页；二是代签名，投保单、回执非本人签署，可在2年内申请合同无效；三是未电话回访，保险公司未按规定进行100%回访或未录音，也构成违规退保理由。对于这些行为，根据去年银保监会通报显示，这类投诉的胜诉率超过85%。

中国人寿保险只退现金价值怎么办

二、中国人寿保险退保的流程是什么

有两种方式，一种是在线下办理退保申请，一种是在线上办理。

如果您的保单属于线下保单就只能在线下申请，比如马先生在2019年在线下实体店买了一份理财保险，他如果需要申请退保，需要先拨打中国人寿客服热线或联系保单服务人员，确认所需材料清单及就近网点地址。然后携带完整材料至中国人寿线下营业网点，提交退保申请并填写相关表格。保险公司在收到申请后，会审核材料真实性及保单状态，一般会将于30日内将现金价值退还至指定银行账户。

如果是在线上购买的，则只能在线上申请。比如何先生在中国人寿寿险app买了一份重疾险，他如果想要申请退保，需要先登录中国人寿寿险APP，在保单服务中心找到需退保的保单，然后按提示上传身份证、银行卡照片并完成电子签名。完成线上提交后需等待人工审核，审核通过后退款时效与线下一致。

如果中国人寿保险只能退现金价值，我们需要先确认是否还处于犹豫期，不处于就看哪一年现金价值可以超过已交保费，或者找找有没有保险公司违规的证据。这三种情况都可以很大程度给我们挽回损失，是比较好的办法。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys15999(点击复制微信号)