刚收到续保提醒,突然不想续了?别急着点确认!能不能全额退保,关键看你是否在“犹豫期”内,或者有没有证据证明被误导投保。想拿回全部保费?这篇教你几招,轻松搞定!
一、不想续保单了能全额退吗
最核心的判断标准是 “有没有过犹豫期”。
第一种情况:还在犹豫期内,大概率能全额退(扣少量工本费)
犹豫期是保险公司给投保人的 “反悔时间”,从收到保险合同那天开始算,通常是 10-15 天(具体看合同,比如重疾险多是 15 天,短期医疗险多是 10 天)。这期间不想续单,哪怕已经扣了首年保费,也能申请全额退,最多扣不超过 10 元的工本费。
比如有人买了终身寿险,收到保单第 12 天不想续了,联系保险公司后,扣了 8 元工本费,5000 元保费全额退回;还有人买年金险,第 14 天发现 “收益不如预期”,申请退保后,3 天就拿回了 1 万元保费(扣 6 元工本费)。
但要注意:犹豫期算的是 “收到保单并签字” 的时间,不是 “交保费” 的时间。比如你 1 号交保费,10 号才收到保单,犹豫期从 10 号开始算,别误以为 “交了钱就过犹豫期”。
第二种情况:过了犹豫期,正常只能退现金价值(大概率亏)
要是不想续单时已经过了犹豫期,就属于 “正常退保”,保险公司只会按保单的 “现金价值” 退钱 —— 现金价值是扣除保险公司前期的风险成本、管理费、佣金后剩下的钱,通常远低于已交保费。
比如有人交了 1 年的重疾险(年保费 5000 元),过了犹豫期不想续,查现金价值表只有 1200 元,相当于亏了 3800 元;还有人交了 2 年的寿险(年交 6000 元),现金价值才 2800 元,连已交保费的 1/4 都不到。
这里要避个坑:别觉得 “不想续就直接停交”,停交后保单会先进入 60 天宽限期(宽限期内续交还能恢复),过了宽限期没交,保单就 “失效”,既没保障,后期想退保也只能拿更少的现金价值,不如及时申请退保。

二、可以全额退保的特殊情况有哪些
1. 保险公司有违规销售行为,抓准证据就能退
最常见的是代理人 “夸大收益”“隐瞒关键条款”。比如有人不想续分红险,翻出当初和代理人的聊天记录,里面写着 “交 3 年就能取出来,比存银行利息高”,但合同里明确写 “满 5 年才能部分领取”;还有人买医疗险时,代理人没说 “社保外用药只报 50%”,直到不想续单时才发现条款漏洞。
只要能提供这些证据(聊天记录截图、通话录音片段、代理人的承诺文字),哪怕过了犹豫期,也能找保险公司协商全额退。之前有个朋友,用 “代理人说‘生病都能报’的录音”,成功全额退回了 3 年交的 1.8 万保费。
2. 保单是代签名,没经过投保人追认,合同可无效
保险合同必须投保人本人签名,要是别人代签(比如家人代签、代理人代签),而且投保人没追认过(比如没签过 “代签名确认书”),这种合同效力有问题,不想续单时能申请全额退。
比如有位爸爸给孩子买寿险,保单是妈妈代签的,爸爸全程没参与,后来不想续单,找专业机构做了笔迹鉴定报告,证明不是本人签名,最后全额拿回了 2 年交的 1.2 万保费。要注意:代签后要是投保人后续交过保费,可能被认定 “默认追认”,所以发现代签要及时处理。
3. 回访电话没通过,没说清重要条款,可尝试申请
很多保险公司会打回访电话,确认投保人了解保险核心内容(比如犹豫期、免责条款、现金价值)。要是回访时,保险公司没清晰解答疑问(比如没问 “你知道重疾险有 90 天等待期吗”),或者干脆没打回访电话,不想续单时也能以此申请全额退。
比如有人不想续年金险,查通话记录发现保险公司根本没打回访,客服也承认 “漏做回访”,最后顺利全额退回了首年 6000 元保费;还有人保留了回访录音,里面能听到 “没解释‘退保会亏本金’”,以此为证据成功协商退款。
给个简单的行动步骤:不想续单先别慌,第一步翻合同查 “犹豫期还剩几天”;第二步找有没有 “违规销售、代签名、回访问题” 的证据;第三步带着证据联系保险公司协商,协商不成再打银保监会投诉。别盲目退保,也别直接断缴,按步骤来才能尽量减少损失。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys782(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys782(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!