买了建行银保产品,本以为能稳稳收获保障与收益,可犹豫期一过,情况有变想退保,却像陷入迷雾,不知从何下手。不少人第一次办的时候容易搞不清楚具体的情况,所以今天我就来具体介绍一下犹豫期后建行银保怎么退。
一、犹豫期后建行银保怎么退
主要分两种情况。
第一种是只退现金价值,这种情况常见于大部分储蓄型人身保险,比如两全保险、终身寿险这类长期产品 —— 但要注意,像一年期的医疗险、意外险,通常没有现金价值,过了犹豫期退保可能退不了多少钱,甚至退不了。
想知道自己的保单有没有现金价值、具体有多少,最直接的办法是翻保险合同,里面一般会附一张 “现金价值表”,对应每一年的缴费年限能查到具体金额;要是找不到合同,或者看不太懂,也可以打保险公司的客服电话,报上保单号和投保人信息,客服会帮忙查询并解释清楚。
第二种情况是退现金价值加分红,这种只针对带分红功能的银保产品。分红不是固定的,主要看保险公司这一年的经营情况,可能多也可能少,甚至个别年份没有分红都有可能。所以退保时能拿到的总金额,就是当时的现金价值加上截止退保时累计的分红 —— 这里要注意,分红通常是按年度结算的,要是在两个分红结算日之间退保,当年的分红可能还没结算,这部分就暂时拿不到,得等结算后再补退,具体时间可以问客服。
二、建行银保犹豫期不给退保怎么办
首先可以先和保险公司沟通,别直接找网点,最好打保险公司的官方客服电话,明确说自己在犹豫期内,想办理退保,说明退保原因 —— 比如 “觉得保障不符合需求”“暂时有其他资金安排”,态度不用强硬,先了解对方为什么不给退,是不是材料没齐,或者有什么误解。大部分情况下,只要确实在犹豫期内,沟通清楚后保险公司会按规定办理退保,可能需要补充一些材料,按要求提交就行。
如果沟通后保险公司还是坚持不给退保,就可以走投诉渠道,最直接的是打 12378 银行保险消费者投诉维权热线。打电话的时候要注意在工作时间打,接通后把情况说清楚:比如 “我在建行买的某款银保产品,保单号多少,现在还在犹豫期内,保险公司不给退保”,尽量简洁明了,别讲太多无关细节。客服会告诉需要准备哪些投诉材料,比如身份证复印件、保单复印件、和保险公司沟通的记录(比如通话录音截图、聊天记录),按要求把材料提交到指定的处理机构后,就等着就行,不用反复催促,工作人员会按流程处理。其实犹豫期内退保是投保人的合法权益,保险公司通常不占优势,投诉后一般都会尽快安排退保手续,不用太担心。
建行银保犹豫期后退保的退款规则,包括仅退现金价值(储蓄型人身险)和退现金价值加分红(分红型产品)两种情况,至于犹豫期不给退保的问题,可以与保险公司沟通、或者12378 投诉。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys782(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys782(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!