疾病保险退保流程是什么？怎么才能全额退呢？

原创 : 杨阳联系小编 2025-09-03 11:59:10 阅读(1419)

首先，一定要先把保险合同找出来，重点看 “退保条款” 那部分。我见过不少人没看条款就想退保，结果到最后才知道，不同保单的退保规则差得特别多。接着就是联系保险公司或者当时帮你投保的代理人。

生活中风云变幻，疾病风险如影随形，不少人未雨绸缪投保了疾病保险。可计划赶不上变化，疾病保险也有很多因为当因各种缘由想退保，但是退保并不简单，你是不是不知从何下手？别着急，接下来就为您详细揭秘疾病保险退保流程，让您轻松应对。

一、疾病保险退保流程是什么

首先，一定要先把保险合同找出来，重点看 “退保条款” 那部分。我见过不少人没看条款就想退保，结果到最后才知道，不同保单的退保规则差得特别多。

接着就是联系保险公司或者当时帮你投保的代理人。现在联系渠道挺多的，不想跑线下的话，直接打保险公司官网的客服电话就行，记得准备好保单号，客服问的时候能直接报；要是习惯当面沟通，就查一下家附近的保险公司营业网点，直接过去找工作人员说要退保。

然后就是填退保申请表了。这个表一般是保险公司给的模板，到网点办的话工作人员会直接拿给你。

材料准备好、表填完，就该提交了。如果是线下办，把填好的申请表、身份证原件和复印件、保单原件、银行卡复印件一起交给工作人员，他们会当场核对，没问题的话会给你一张回执单，这张单子一定要收好，后续查进度或者有问题咨询，都能用到。

最后就是等着保险公司审核、打款了。一般情况下，材料没问题的话，3 到 5 个工作日就能有结果，但要是赶上节假日，比如春节、国庆前后，审核速度可能会慢一点，有时候得等一周多。

疾病保险退保流程

二、疾病保险怎么才能全额退呢

第一种是在犹豫期内退保。几乎所有疾病保险都有犹豫期，一般是10到15天，具体天数合同里会写，从你收到保单、签了确认单那天开始算。要是你在这段时间里觉得保单不合适，比如发现保障范围和自己想的不一样，或者保费压力比预期大，直接找保险公司说要退保就行。

第二种是能证明当初签的保险合同本身有问题，比如是在被骗、被强迫的情况下签的，或者对合同内容有重大误解。这种情况虽然不常见，但确实存在。比如有的销售人员为了成交，故意隐瞒免责条款，说 “只要生病就能赔”，结果合同里写着好几种大病不赔。只要证据足够，法院或仲裁机构认可了，保险公司就得把收的保费全额退回来。

第三种是保险公司有违规操作，而且这些操作影响到了你的权益。比如销售人员在推销的时候搞误导，说 “这个保险交满 5 年就能把钱取出来，还不影响保障”，结果合同里根本没这回事。遇到这些情况，先跟保险公司沟通，要求他们退全款，要是保险公司不配合，你可以找银保监会投诉，把收集到的违规证据（比如销售宣传的截图、和客服的沟通记录）一起提交上去。只要监管部门认定保险公司确实违规了，或者通过法律途径让法院判保险公司有错，那全额退保就没问题。

退保流程分五步，需先研读合同条款，再联系保险公司、填申请表、交材料，最后等审核退款。全额退保则有三种情形，分别是犹豫期内退保、证明合同无效、保险公司有违规行为，为投保人办理退保提供了清晰指引，保障其合法权益。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)