对于保险的赔付问题,大家还有非常多的疑问,尤其是很多人都担心保险公司会不给我们赔付,所以大家都很关心保险赔付不合理找什么部门投诉,今天我们就来讲一下这个问题,这个也是对于我们来说非常重要的,可以一起来看一下。
一、保险赔付不合理找什么部门投诉
这种情况需要找银保监会去进行投诉。
具体的话大家可以写信到银保监会的信访办公室或者是拨打银保监会的监管监督的电话去进行一个投诉。
在我们投诉了之后,银保监会会打电话来核实我们的一个详细的情况,之后也会联系保险公司再去了解保险公司那边的情况,然后去帮我们做调解,如果说我们这边比较的有理由的话,一般来说银保监会都会支持我们这一边。
但如果说银保监会投诉并没有解决问题的话,我们就需要打官司去提起诉讼了,有一些纠纷问题可能难以界定,就只能够通过打官司来定。
二、保险赔付时效多久
人寿保险的赔付时效是在5年内可以去进行一个赔付,而其他保险的一个赔付时效都是在两年内的。
具体的话大家可以看一下自己的保单,对于这方面的一个规定,或者询问一下保险公司。
那么这个规定的赔付时效是在保险法里面写的,所以说在这个时间内,我们可以去向保险公司申请索赔,但是我们尽量还是在出险后第一时间去索赔比较的好。
因为如果时间比较久远的话,涉及到一些单据,嗯和资料可能并没有办法留存,会对于我们的赔付造成非常大的一个阻碍。
三、保险赔付标准
保险赔付的标准一般是写在合同里的,具体大家可以看一下合同,每一个产品可能都会有不同的一个标准规定。
我们拿重疾险来举例,重疾险的病重并不是全都是确诊即赔的。
像恶性肿瘤这样的疾病,它就是属于确诊即赔,而很多其他的一些病种,他都是需要达到约定的状态,或者是经过了某种手术的治疗之后才可以进行理赔。
比如说双眼失聪和双目失明一般都是需要治疗180天之后,如果确定还没有好转的话,才可以算是符合规定。
以上就是对于保险赔付不合理找什么部门投诉这个问题的介绍,大家可以投诉到银保监会去试试看,先调解后诉讼,希望能够对你有帮助。
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