您的位置 首页 测评 特色保险

一个案例,让你了解中国人保车险!

现在有车的家庭越来越多了,车险也成为大家关注的焦点,今天我们就结合一个理赔案例来看看中国人保车险!

  现在有车的家庭越来越多了,车险也成为大家关注的焦点,今天我们就结合一个理赔案例来看看中国人保车险

中国人保车险

       事故过程:开车右拐时没看见从非机动车道直行的电动车,当发现时车头已经蹭到了对方电动车尾,导致对方从电动车上摔了下来,并且电动车因为惯性拖着人滑行了一段距离。事后回忆,当发现直行的电动车时,应该踩刹车的时候可能踩了油门。

    事故处理:打人保电话出险,叙述过程,人保记录后让打电话报警,由交警处理。如果人伤需要就医,保留所有发票即可。打电话报警,交警来现场记录案情,拍照留证。初步观察伤者身上擦伤居多,能走动,没伤到头部,交警让带伤者去医院检查,然后到交警大队处理。驾照行驶证车辆先扣留。陪同伤者去医院检查,幸好检查完无内伤,只是身上多处擦伤,所有就医费用当事人付。开了一周病假条,让一周后复查。回交警大队,白纸黑字记录案件过程,判定双方责任。涉及到是否闯红灯问题,当事人有行车记录仪,调取录像发现双方都是绿灯,车辆右拐没有减速避让行人,当事人全责。罚款100元扣3分。拿到事故认定书,等对方复查没问题后,到保险公司走理赔程序,最后到交警大队结案。

       人伤理赔:事发两周后(即复查一次后),对方主动联系我,表示身体已恢复差不多,可以处理后续事宜。带上所有就医资料和双方证件,事故认定书,到人保理赔中心进行人伤调解理赔。

     医药费——实销实报。出险时,人保交代要尽量使用医保范围内药物,实际理赔时,并没有核对细项,也许是金额不高,也许是全是医保范围内用药。误工费-矛盾出在这里,僵持了两小时保险公司标准,未骨折未住院的,最多赔付15天。需要出示薪资证明或者银行流水,证明每日收入。否则,只能按照行业标准来赔付。对方自由职业,无法提供保险公司认可的有法律依据的收入证明(具体内情不细说,基本上属于按照法律起诉赢面也不大的那种),但有每日支付宝收入流入,却不属于有效证明。

       事故不处理,对我会有什么影响?保险公司答复如下:如果协商不成功,事故不处理,对你没有任何影响。不会影响你的车辆使用,不会影响你的车辆保险或者下一年续保。已经垫付的医药费保险公司可以先行报销赔付给你。你的车辆也可以先行定损理赔。我们保险公司要保障客户即被保险人的权益。仅这几句话,彻底让我放下心来。换言之,如果误工费谈不拢,不处理这个事故,对我而已没损失,对对方而言人伤和财产(电动车、手机)损失赔偿拿不到。结合对方实际情况,而且当事人确实不是无赖勒索之人,也是老实人,出于人情,我还是建议对方再考虑下,真到法院起诉,耗时耗精力不说,实际法院判的赔偿不一定有现在三方协商的多,胜诉的可能性微乎其微。最终,同意赔偿金额,双方签字结案,人伤理赔结束。对方的电动车、手机定损属于财产险理赔,等定损员上传价格后再赔付。最后,去交警大队,交一份保险公司理赔结案书,正式结案。

       事故处理:人伤理赔,当天调解处理,次日金额全部到账;车辆理赔,当天定损,次日金额全部到账;人保的理赔,在一定金额以内,不需要发票证明,即可报销打款。期间人保工作人员还给我打一次电话,主动询问钱有没有到账!至此,整个案件结束,保险公司全部赔偿一万多。人保的服务和效率堪称一流和值得信赖。

本文转自:米保险-一个案例,让你了解中国人保车险!

推荐阅读:

最新车险政策,一起来看一看!

车险市场分析,车险市场乱象的根源到底是什么呢?

哪些车险必须买?车险理赔需要注意什么?

我要买保险

专业保险顾问 已为612万人次提供咨询服务
立即咨询

保险问题咨询

专业保险顾问 解答您的保险问题,绕开保险那些坑
去看看
原创文章,作者:蚂蚁保,如若转载,请关注微信公众号【有保问答】申请授权!

上一篇:

下一篇:

作者: junjun

为您推荐

返回顶部