随着保险的重视程度越来越高，购买保险的人也比较多了，不过也有一部分人在投保保险的时候并没有仔细了解保险的保障情况。可能会有退保的需要，如果我退保遇到了不公平的待遇，投诉电话也打不通的话，应该怎么去处理呢？我们今天就来详细的了解一下相应的情况吧。
一、保险退保投诉电话打不通怎么办
1、更换拨打时间
有的时候打不通电话，可能是因为相关部门已经下班了，所以对于这种情况可以更换拨打电话的时间，选择在工作时间之内联系银保监会或者保险公司总部，这样就可以及时拨通电话，告知工作人员自己的诉求。
2、联系在线客服
银保监会或者保险公司的总部一般会有在线渠道，大家可以进入官网，然后联系在线客服。告知自己的具体情况，经过在线客服的核实，然后就会为大家处理退保的问题。
二、保险怎样可以退全款
1、保险犹豫期内退保
在投保了保险以后可能会有10~15天的犹豫期，大家可以在这段时间之内去联系保险公司退保。比如国寿鑫鹤延年养老年金保险，对应的犹豫期时间就有15天。能够在犹豫期内去退保是比较划算的，保险公司可以给大家退全部的保费。
2、证明投保违规
在办理投保手续的时候，业务员必须按照规定来给大家操作，不能够有夸大宣传的情况，在投保成功以后也必须及时回访，如果保险公司没有按照规定为大家操作投保手续的话，只要大家可以提供充足的证明材料，经过保险公司的核实，就能够为大家退回全部的保费了。
三、保险退保多久可以收到退保费
退保手续办理完成以后，再等待3~5个工作日左右就能收到退保费了。
办理退保手续，一般需要10~15个工作日，在退保手续办理完成以后，才可以收到退保费，财务人员在为大家操作退保手续的时候，一般需要3~5个工作日。
如果退保是在节假日内办理的，那到账的时间也就会延后，一般是在节后的工作日之内才能到账，注意银行卡账户的变化即可。
保险退保的时候，如果遇到了不公平的待遇，可以拨打保险公司总部电话也可以联系银保监会提供充足的证明材料，维护自己的合法权益。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来，交完了打客服电话说不能取，感觉坑好大，完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚： 取不出来去世以后才能取
木南?： 那真是个坑，我也是给孩子交的20年的，说的时候说的可好了
二姐： 取不出是因为你没找第三方维权，加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服务很专业，基本退款，挺满意！
马蜂君： 谢谢你们的信任！有需要可以加下我微信。 复制微信：xys782(点击复制微信号)
教书育人小园丁： 是谢谢你们，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保险维权找第三方靠谱吗？有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然，失之淡然！： 他们是退款到你账户后才收费，应该靠谱，我刚加了他们在聊了，还是挺专业的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被气死，他们有一万个方法让你退不了，我是不想再折腾了
ts666： 那我先加老师咨询一下，咨询免费吧？
马蜂君： 找我们退肯定是靠谱的，都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要，都可以先加一下我微信：xys782(点击复制微信号)
ts666： 非常感谢，已经加上了！
商业保险有问题可以保险维权吗？保险退 保流程是什么样的？
2小时前 赞 8
小热乎： 只要确实保险购买有问题，保险法保护的，大部分区域、大部分险种都可以看看，会根据你保险种类不同，提供维权咨询！
我刚加了微信，怎么没人理我呢，是不是加错了？
一天前 赞 5
马蜂君： 刚在处理案子，稍等
马蜂君： 看到了，已添加！