许多朋友买了新车之后，都会为自己的爱车上一份保险，也好在事故来临的时候，减少自己的经济损失。毕竟开车过程中的隐患和意外太多了，防范于未然是很有必要的。那么，当我们发生交通事故时，又应该拨打哪个电话，怎样进行理赔呢。我们以平安车险为例，介绍平安车险事故电话是多少。
一、平安车险事故电话是多少
平安车险事故的电话号码是95511。其服务热线7天24小时都在线，投保人如果需要理赔、报案、咨询和道路援助都可以拨打该热线电话。
此外，投保平安的车主在任意地点和时间，只要拨打平安车险的电话号码，都可以获得平安保险公司提供的保险服务，十分方便。而且平安车险实行异地投保，全国都可赔付的服务政策。
即便投保人在外地发生交通事故，只要拨打平安车险的电话号码95511，就能及时得到当地分公司的帮助和理赔索引服务，整个车险理赔过程也能在就近完成，为投保人省去异地投保的麻烦。
二、平安车险理赔流程
平安车险理赔流程如下：
1、报案：投保人的发生车险事故后立即拨打平安车险服务热线95511，按照语音提示转人工客服，简要说明情况即可。
2、现场勘查：保险公司接到投保人的报案电话后，会派专人到现场进行勘查，确认事故保险责任，以及损失费用。
3、确定损失：工作人员确定该车辆的损失程度，并为投保人提供修复方案。
4、车辆维修:投保人将自己的车辆送去修理。
5、提交理赔材料：投保人将准备的理赔材料交到保险公司指定的审核窗口，进行审核。
6、领取理赔款：保险公司审核完成后，会将保款返还至银行账户上。
三、平安车险事故后理赔多久到账
平安车险理赔一般会在3个工作日内到账。平安车险向所有投保人承诺“报案到理赔，3天内到账”，也就是说，平安车险只要接到车主的报案电话后，整个过程会在3天内完成，投保人也可以在3天内如约拿到保款。
如果超过3天的承诺期限，平安车险就按3倍的利率支付车主的罚息。车主可以获得的3倍罚息是实际赔款金额和超出天数，银行活期日利率的3倍。
另外，如果事故不是特别严重，金额在一万元以下，责任明确、资料齐全的情况下，投保人最快可以在1天之内拿到所有赔付金额。
上文关于平安车险事故电话的问题就介绍这么多，还有任何退保问题可以咨询我们马蜂保客服!
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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