在各行各业发布半年报之际，金融界燕梳研究院特别推出“观中报”，从业务经营、公司治理、资金运用、资产负债管理、偿付能力管理等方面观察保险企业的业绩情况。本期关注的是中国太保2025年中期报告情况。
8月28日，中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太保”)发布2025年中期业绩报告。
在全球经济形势复杂多变的背景下，太保集团坚持深化转型、强化能力建设，走稳高质量发展之路，交出一份“稳中向好”的成绩单：实现营业收入2,004.96亿元，同比增长3.0%;归母净利润278.85亿元，同比增长11%;集团内含价值达5,889.27亿元，较上年末增长4.7%。
主业结构持续优化，经营韧性显著增强
上半年，中国太保核心保险业务保持稳健增长，保险服务收入1,418.24亿元，同比增长3.5%。
寿险业务坚定推动“2+N”渠道体系建设，个险与银保渠道价值贡献占比分别达60%和37.8%，结构更趋均衡。浮动收益型产品快速发展，分红险新保期缴规模保费大幅提升，利率传导与资产负债联动机制不断完善。
太保产险积极顺应市场周期，坚决压降高风险业务，综合成本率有效改善，承保利润实现大幅增长，经营净现金流创历史新高。太平洋健康险则积极把握社商融合机遇，拓展带病体保险产品供给，加快线上业务布局。
在资产端，太保精准把握港股投资机会，充分发挥红利策略在低利率环境下的优势，为集团投资收益提供了稳定支撑。截至6月末，集团整体管理资产规模达37,729.61亿元，较上年末增长6.5%。
聚焦“五篇大文章”，服务能级全面提升
中国太保积极践行中央金融工作会议精神，持续优化保险供给体系与服务能力。在科技金融方面，推出“科创无忧”综合服务方案，上半年服务科技企业7.5万家，科技投资余额达1,197亿元。绿色金融方面，新能源车险服务车辆超530万辆，绿色投资规模持续扩大。
普惠金融实现显著进展，大病保险、长期护理险及惠民保等政策型业务覆盖240个城市、累计服务4.6亿人次;农险保障规模超4,000亿元，为2,700余家次小微企业提供内外贸支持。
“保险+康养”生态布局也步入收获期。“太保家园”养老社区九城十园正式运营，入住人数突破2,000人;“百岁居”居家养老模式持续优化客户体验;厦门康复医院开业进一步丰富了健康服务板块动能。养老金管理规模实现近两位数增长，商业养老保险新保规模大幅提升。
AI赋能主业突破，运营效率大幅提升
人工智能正深刻重塑保险业价值链。中国太保积极推动大模型技术在销售、运营、风控等核心环节落地，成效显著。
在客户经营方面，通过智能需求识别与资源匹配，销售转化率与客户加保率明显提升。运营效率方面，AI坐席已覆盖近一半客服总量，健康险理赔自动化率达16%，大模型责任认定准确率高达99%，件均成本降低47%。
在风险控制领域，基于图像识别的车险理赔风控工具有效识别欺诈风险，累计检出风险金额超千万元。
明确分红政策，回报股东稳定可期
中国太保持续完善公司治理，在今年上半年完成了2024年度分红，派现超103亿元，保持稳定回报。
更值得关注的是，集团首次向市场明确中长期分红政策，未来将参考归母营运利润增速及投资正向贡献确定分红金额，致力为股东提供稳健、可持续、可预期的投资回报。
展望下半年，中国太保表示将进一步聚焦主责主业，聚力实施“大康养、国际化、人工智能+”三大核心战略，持续构建面向未来的核心竞争力，统筹质量与规模发展，加快建设“具有市场引领力与国际竞争力的一流保险金融服务集团”，在中国式现代化进程中勇当排头兵，谱写高质量发展新篇章。
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